Soluciones a la medida.

Ofrecemos distintos tipos de servicios y productos financieros, tales como financiamientos estructurados, inversiones reales y financieras, invitación a negocios, servicios transaccionales, productos bancarios y de valores, asesoría y gestión patrimonial acorde a sus propias y particulares necesidades. Todo lo anterior gestionado a través de un solo punto de contacto en Bci, su Banquero Privado.


Conozca nuestro equipo en Bci Banca Privada

Emergencias

Sr. Cliente, ante la ocurrencia de alguna de las siguientes emergencias bancarias, le sugerimos a Ud. considerar las siguientes recomendaciones:

Hurto o extravío de su Tarjeta de Débito

 

Puede instruir el bloqueo de su tarjeta de débito llamando a Bci Directo al 600 692 8000; o si lo prefiere, llamando a Redbanc al 800 206 206800 206 206 . Desde el extranjero, puede llamar al 56 2 2692 800056 2 2692 8000 .

En caso de robo de Tarjeta de Crédito

 

Puede instruir el bloqueo de su tarjeta de crédito llamando a Bci Directo al 600 692 8000 o si lo prefiere, llamando a Transbank al 2782 1386. Desde el extranjero, puede llamar al 56 2 2692 800056 2 2692 8000 

Robo, hurto o extravío Cheques

 

Puede instruir orden de no pago de cheques ingresando a www.bci.cl, en la sección Seguridad y Emergencias, opción Bloqueos o si lo prefiere llamando a Bci Directo al 600 692 8000. Posteriormente deberá realizar la denuncia policial correspondiente y efectuar la publicación de la orden de no pago en algún diario de circulación local. Desde el extranjero, puede llamar al 56 2 2692 800056 2 2692 8000 


Recomendaciones generales en caso de emergencias bancarias:

  • • Realice el bloqueo inmediatamente al percatarse de la pérdida, extravío o robo.
  • • Ratifique su denuncia formalmente en Bci Banca Privada o en la sucursal Bci más cercana.
  • • Concurra al Ministerio Público, Policía de Investigaciones y/o Carabineros, según corresponda, para denunciar o dejar constancia del hecho.
  • • Conserve copia de todos los comprobantes de la denuncia aviso o bloqueo.
  • • Ante cualquier otro tipo de incidente con sus productos Bci, no dude en llamar a su Banquero Privado o bien a Bci Directo (600 692 8000)